应广大客户的需求, 纳威尔格计划2011年1月27-28日在天津增加一期2天的六西格玛理解公开课。

本课程旨在使学员理解六西格玛的整体概念,组织了解实施六西格玛的方法,以及工具/技术、资源的应用。适用于组织中、高级管理人员,包括总裁、总经理、运行经理、质量经理等管理人员。既适用于制造业学员、也适用于服务业学员。通过学习及实施,可以帮助提高组织的竞争力和效益。

课程主要内容:

☆ 什么是六西格玛

·六西格玛的发展历程

·什么是六西格玛及六西格玛的作用

·六西格玛的基本概念

·推行六西格玛的理由

·六西格玛方法框架及基础工具介绍

☆ 六西格玛实施

·实施六西格玛的过程架构

·实施六西格玛组织的典型组织结构

·实施六西格玛过程中各个执行层的职责

·六西格玛的推进路线

☆ dmaic(定义、测量、分析、改进、控制)方法论

·dmaic方法的基础定义

·实施dmaic的12步骤(重点)

☆ 六西格玛项目实例案例


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