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根据国家认监委(cnca)《关于开展2011 年度认证人员继续教育情况通报及2012年工作要求的通知》和ccaa 培训开发部召开的培训机构工作会议，要求认证培训机构开展认证人员继续教育培训工作。

纳威尔格（北京）管理咨询有限公司按照cnca和ccaa的要求，申请了2012年度继续教育《追求组织的持续成功——质量管理方法》专业课程，经ccaa确认，中认协培 [2012]203号文。我公司将陆续举开办认证人员继续教育培训班，现将有关事宜安排如下：

一、 指导思想

为了切实贯彻落实cnca 对认证人员继续教育的相关要求，全面提高认证人员的专业素质，执业能力、职业道德水平以及遵守认证认可法律法规的意识和自觉性，提升认证有效性，满足认证行业发展需要

二、培训的基本原则

本年度继续教育将按照ccaa《追求组织的持续成功——质量管理方法》培训大纲要求，以“高质、有效、方便、经济”为原则，统一课程安排、统一收费标准、统一证书。

三、培训对象

继续教育的适用人员为：2011 年12 月31 日以前所有取得ccaa 注册资格的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、食品安全管理体系和信息安全管理体系的级别审核员和检查员。

四、培训内容（1天）

• 0 培训纲要
• 1 标准概述
  • 1.1 标准制定背景
  • 1.2 标准概要
  • 1.3 gb/t19004标准与iso9000族其他标准的关系
  • 1.4 gb/t19004标准与其他质量管理模式的关系
• 2《追求组织的持续成功 质量管理方法（gbt19004）》
  • 2.1 组织持续成功的管理
    • 2.1.1 总则
    • 2.1.2 持续成功
    • 2.1.3 组织环境
    • 2.1.4 相关方及其需求和期望
  • 2.2 战略和方针
    • 2.2.1 总则
    • 2.2.2 战略和方针的制定
    • 2.2.3 战略和方针的展开
    • 2.2.4 战略和方针的沟通
  • 2.3 资源管理
    • 2.3.1 总则
    • 2.3.2 财务资源
    • 2.3.3 组织的员工
    • 2.3.4 供方和凯发最新官方app下载的合作伙伴
    • 2.3.5 基础设施
    • 2.3.6 工作环境
    • 2.3.7 知识、信息和技术
    • 2.3.8 自然资源
  • 2.4 过程管理
    • 2.4.1 总则
    • 2.4.2 过程策划和控制
    • 2.4.3 过程职责和权限
  • 2.5 监视、测量、分析和评审
    • 2.5.1 总则
    • 2.5.2 监视
    • 2.5.3 测量
    • 2.5.4 分析
    • 2.5.5 监视、测量和分析中获得信息的评审
  • 2.6 改进、创新和学习
    • 2.6.1 总则
    • 2.6.2 改进
    • 2.6.3 创新
    • 2.6.4 学习
• 3 自我评价工具
• 3.1 总则
• 3.2 成熟度模型
• 3.3 关键要素自我评价
• 3.4 具体要素自我评价
• 3.5 自我评价工具的应用
• 3.6 自我评价结果与改进和创新的策划

五、培训教师：

聘请具备ccaa 培训教师注册资格，并通过ccaa 继续教育的教师授课。

六、培训方式

注册审核员继续教育将主要采取面授的方式进行，培训过程中将使用ccaa统编教材，采取教师授课与学员互动的教学方式。

七、培训收费

培训费为400 元/人，教材费50元，由培训机构收取。

八、培训证书

ccaa 负责对培训结果进行验收，验收合格者准许发放统一的培训证书。该证书将作为注册人员年度确认的证明资料。

九、培训班日期：

个人随时报名； 

认证机构团体报名，请与我培训部联系、商定。

十、培训地点：

待定

十一、联络方式

2012年继续教育培训（gbt19004）通知.doc