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价值流图（vsm）
课程说明：
本课程是为那些在企业中担当价值流图的制作并且要真正进行业务改善的人们设计的。价值流图的制作是一项直接而强有力的技术，它能有效辨别出企业的浪费和非增值活动。在制作流程图的过程中，不光对企业的生产或服务全部流程有了一次详细，全面的了解，而且更是着重运用精益概念和精益方法对它进行有效的改善。课程内容的设计适用于所有职能人员包括价值流的经理们和改善团队的成员。
课程结束以后，学员将掌握：
- 关注价值流的重要性
- 企业中价值和浪费的定义
- 价值流图在业务改进中的重要性
- 绘制价值流图 （现在和未来状态）的方法
- 方法的实践应用技巧
- 学会怎样利用价值流计划达到未来状态
课程内容：
- 价值流图，过程图的目的及原则
- 业务过程的定义
- 价值流图-现在状态
- 价值流图-未来状态
- 制作流程图使用的工具和符号
- 增值和非增值活动。
- 案例研究
课程对象：
所有对改进过程效率有兴趣的人员，包括：生产部经理，质量部经理，管理部经理，生产部指导员等等。
课程时间：
2天