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防错技术（poka yoke）
课程说明：
在生产过程中，由于在产品和过程设计中包含了人的灵敏性，而由人为疏忽、无意识、意外等造成的过失不可能得到百分之百的避免。人们发现，错误导致那些“偶尔”发生的缺陷总是难于控制。而采用具有很强工程技术特点的防错技术管理方法，则可以保证员工在任何情况下都不会出现人为失误，从而最终达到零缺陷的理想状态。 本课程旨在使学员理解和掌握防错技术（poka yoke）所包含的要求、方法、知识、技巧和经验，学员通过培训可以理解和掌握以下内容：
- 防错技术概念及原理
- 防错技术实施
课程内容：
本课程的主要内容为：
- 防错的概念及原理
- 错误产生的根源
- 人为错误的分类
- 防错的定义
- fmea在防错技术中的应用
- 防错十大原理
- 案例分析
- 工程中的防错装置及级别
- 缺陷检查的特点
- 如何在造成缺陷前，于根源上识别错误（三种防错级别）
- 防错技术的分类
- 防错的实施步骤
- 防错系统的运作
- 防错技术的开发
- 防错案例研究
课程对象：
本课程普及性很强，涉及面广，适用于上至总经理下至普通现场操作人员的各级员工，既适合于制造业，也适合于服务业。
课程时间：
1天